안녕하세요 요즘 어플리케이션을 통해 수익을 얻고 계신 사업자분들이 정말 많이 계신데요. 그만큼 어플리케이션에 대한 수요가 많다는 얘기라고 할 수 있습니다. 이처럼 애플리케이션으로 창업을 준비하는 분들이 늘어나면서 이와 관련된 분쟁 사례도 많아지고 있습니다. 안녕하세요。 요즘 어플리케이션을 통해서 수익을 얻고 계신 사업자분들이 정말 많이 계신데요. 그만큼 어플리케이션에 대한 수요가 많다는 얘기라고 할 수 있습니다. 이처럼 애플리케이션으로 창업을 준비하는 분들이 늘어나면서 이와 관련된 분쟁 사례도 많아지고 있습니다.
사례를 하나 안내하면서 이야기를 나눠보도록 하겠습니다. 직장인 김씨는 체중을 관리해주는 어플리케이션을 하나 만들기로 했는데요. 1천7백만원을 내고 앱 제작사에 제작 의뢰를 맡기게 되었습니다. 하지만 곧 앱 제작사가 도산했어요. 김씨는 완성기한이 지난 제작 앱에 대한 전액 환불을 요청했지만, 이미 완성 단계라 10% 환불만 가능하다는 말을 전해 들었습니다. 김씨는 “바로 오픈이 가능해야 완성 단계 아니냐”며 “오류가 너무 많아 테스트조차 할 수 없다”고 억울함을 호소했습니다. 사례를 하나 안내하면서 이야기를 나눠보도록 하겠습니다. 직장인 김씨는 체중을 관리해주는 어플리케이션을 하나 만들기로 했는데요. 1천7백만원을 내고 앱 제작사에 제작 의뢰를 맡기게 되었습니다. 하지만 곧 앱 제작사가 도산했어요. 김씨는 완성기한이 지난 제작 앱에 대한 전액 환불을 요청했지만, 이미 완성 단계라 10% 환불만 가능하다는 말을 전해 들었습니다. 김씨는 “바로 오픈이 가능해야 완성 단계 아니냐”며 “오류가 너무 많아 테스트조차 할 수 없다”고 억울함을 호소했습니다.
앱 제작이 중단되면 개발 진행률에 따라 환불받을 수 있는 계약금이 달라집니다. 비전문가 분들의 경우는 이에 대해서 잘 모르기 때문에 업체가 주장하는 부분을 그대로 인정할 수밖에 없어 피해를 입기 쉽습니다. 이런 분쟁은 소송으로 이어지기도 하지만 제가 피해를 본 사실을 입증하기는 매우 어렵습니다. 앱 제작이 중단되면 개발 진행률에 따라 환불받을 수 있는 계약금이 달라집니다. 비전문가 분들의 경우는 이에 대해서 잘 모르기 때문에 업체가 주장하는 부분을 그대로 인정할 수밖에 없어 피해를 입기 쉽습니다. 이런 분쟁은 소송으로 이어지기도 하지만 제가 피해를 본 사실을 입증하기는 매우 어렵습니다.
이러한 피해를 보시는 분들을 위해 한국IT평가법인 키아라에서는 앱 제작 중 발생하는 분쟁 또는 소송에 대해 앱 감정과 공정률 평가를 진행하고 있습니다. 앱 제작사 입장에서는 아무래도 본인들에게 유리하도록 주장하고 있는데요. 그런 주장보다 공신력과 신뢰를 가진 IT전문기업에서 평가를 합니다. 평가 비용은 소송 비용으로 인정되기 때문에 승소할 경우 패소 측에 청구할 수 있기 때문에 f|용에 대한 부담도 그리 크지 않다고 할 수 있습니다. 이러한 피해를 보시는 분들을 위해 한국IT평가법인 키아라에서는 앱 제작 중 발생하는 분쟁 또는 소송에 대해 앱 감정과 공정률 평가를 진행하고 있습니다. 앱 제작사 입장에서는 아무래도 본인들에게 유리하도록 주장하고 있는데요. 그런 주장보다 공신력과 신뢰를 가진 IT전문기업에서 평가를 합니다. 평가 비용은 소송 비용으로 인정되기 때문에 승소할 경우 패소 측에 청구할 수 있기 때문에 f|용에 대한 부담도 그리 크지 않다고 할 수 있습니다.
어플리케이션과 같은 소프트웨어 제작 환불 소송 등과 관련하여 어려움을 겪고 계신 분들은 한국IT평가법인 키아라 공식 홈페이지 또는 대표번호로 문의하시면 상세한 안내와 도움을 받아보시기 바랍니다. 어플리케이션과 같은 소프트웨어 제작 환불 소송 등과 관련하여 어려움을 겪고 계신 분들은 한국IT평가법인 키아라 공식 홈페이지 또는 대표번호로 문의하시면 상세한 안내와 도움을 받아보시기 바랍니다.
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